Politique de Confidentialité
Votre vie privée compte vraiment pour nous. Découvrez comment urotameyxo protège vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 — Cette politique reflète nos pratiques actuelles et notre conformité avec le RGPD et la législation française sur la protection des données.
1. Qui sommes-nous et pourquoi cette politique ?
urotameyxo, situé au 5 Rue Colbert, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France, vous accompagne dans la gestion de votre budget personnel. On collecte certaines données pour vous offrir un service adapté à vos besoins financiers.
Cette politique explique comment on traite vos informations. Pas de jargon juridique compliqué — juste des explications claires sur ce qu'on fait avec vos données et pourquoi.
2. Quelles informations collectons-nous ?
On ne collecte que ce dont on a réellement besoin. Voici ce qu'on peut vous demander selon votre utilisation de nos services :
Type de données | Exemples | Pourquoi on en a besoin |
---|---|---|
Informations d'identification | Nom, prénom, adresse email | Pour créer votre compte et vous contacter |
Données de contact | Numéro de téléphone, adresse postale | Pour communiquer sur nos services |
Informations financières | Données budgétaires, objectifs financiers | Pour personnaliser nos conseils |
Données techniques | Adresse IP, navigateur, appareil | Pour sécuriser votre compte et améliorer l'expérience |
On ne vend jamais vos données à des tiers. Jamais.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Vos informations nous servent à plusieurs choses — toutes liées à l'amélioration de votre expérience :
- Créer et gérer votre compte personnel sur notre plateforme
- Vous fournir des outils de suivi budgétaire adaptés à vos objectifs
- Vous envoyer des informations sur nos services (seulement si vous l'acceptez)
- Répondre à vos questions et assurer un support technique efficace
- Analyser l'utilisation de notre site pour détecter les problèmes et améliorer nos fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité
Base légale : On traite vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat avec vous, ou pour respecter la loi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
On limite le partage de vos informations au strict nécessaire. Voici les cas où on peut transmettre certaines données :
Prestataires de services
On travaille avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre service — hébergement web, outils d'analyse, support client. Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires pour leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.
Obligations légales
Si la loi l'exige (demande judiciaire, contrôle fiscal, etc.), on peut être amenés à transmettre vos informations aux autorités compétentes. C'est rare, mais ça peut arriver.
Jamais de vente de données
On ne vend pas vos données personnelles à des courtiers en données ou à des annonceurs. Votre confiance vaut plus que n'importe quel revenu publicitaire.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
On ne garde vos informations que tant qu'on en a besoin. Voici nos durées de conservation :
- Données de compte actif : Tant que votre compte existe et que vous utilisez nos services
- Après suppression de compte : Maximum 30 jours (sauf obligations légales de conservation comptable)
- Documents comptables : 10 ans conformément au Code de commerce français
- Données de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
- Données marketing : 3 ans après votre dernier contact si vous ne répondez pas à nos communications
Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. On met en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage sécurisé des mots de passe avec hachage cryptographique moderne
- Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération en cas d'incident
- Surveillance continue des tentatives d'accès non autorisées
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour de nos systèmes
Aucun système n'est infaillible à 100%. Mais on fait tout ce qui est humainement possible pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Le RGPD vous donne plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Voici ce que vous pouvez faire :
Droit d'accès
Vous pouvez nous demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répondra dans les 30 jours.
Droit de rectification
Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Souvent, vous pouvez le faire directement depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. On s'exécutera sauf si la loi nous oblige à les conserver (obligations comptables par exemple).
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing. Il suffit de cliquer sur le lien de désinscription dans nos emails ou de nous contacter.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander qu'on suspende temporairement l'utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@urotameyxo.com avec votre demande détaillée. On vous répondra rapidement.
8. Cookies et technologies similaires
Comme la plupart des sites web, on utilise des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à améliorer votre expérience et à comprendre comment vous utilisez notre site.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus marcher correctement.
9. Transferts internationaux de données
Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union européenne. Si on doit transférer des informations hors UE (par exemple, vers un prestataire américain), on s'assure que des garanties appropriées sont en place — clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certifications de conformité.
On ne transfère jamais vos données vers des pays qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat sans mettre en place des mesures de protection supplémentaires.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec le temps — nouvelle loi, nouveaux services, amélioration de nos pratiques. On vous préviendra de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à la consulter régulièrement pour rester informé.
11. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité française de protection des données.
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Mais avant d'en arriver là, contactez-nous. On préfère résoudre les problèmes directement avec vous.
Des questions sur cette politique ?
Notre équipe est là pour vous aider à comprendre comment on protège vos données.
Email : support@urotameyxo.com
Téléphone : +33 7 68 96 19 18
Adresse : 5 Rue Colbert, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France